Ketahui 4 Manfaat Whatsapp Marketing Bagi Bisnis

Bisnis online menjadi marak digeluti banyak orang di era digital seperti saat ini. Anda mungkin adalah salah satu diantaranya. Untuk meningkatkan laba dan promosi bisnis, memanfaatkan social media seperti whatsapp tentunya bukan hal baru lagi. Berikut ulasan lengkap mengenai manfaat whatsapp marketing bagi bisnis yang mungkin belum anda ketahui.

Cara Promosi Paling Efektif

Untuk meningkatkan persentase penjualan produk bisnis anda, promosi tentunya harus gencar dilakukan. Lewat aplikasi Whatsapp Marketing, promosi produk ataupun jasa akan lebih mudah, cepat, dan efektif. Kok bisa?. Bisa, soalnya dalam sekali klik semua orang yang ada di kontak WA anda akan langsung tahu bisnis serta produk yang ditawarkan.

Bentuk promosi bisa melalui pesan teks, gambar, ataupun file deskripsi detail terkait bisnis anda. Promosi melalui whatsapp bisa dikirim hingga 256 kontak. Semakin banyak jumlah promosi yang terkirim tentunya semakin besar kemungkinan konsumen akan menghubungi anda.

Peluang closing akan naik karena banyaknya target pembeli yang kemungkinan akan menjadi pelanggan tetap anda.

Kemudahan Komunikasi dan Pemesanan

Kemudahan komunikasi melalui Whatsapp sudah tidak perlu diragukan lagi. Nah, kemudahan ini bisa anda manfaatkan dalam menjalankan bisnis. Saat konsumen tertarik dengan penawaran produk atau jasa anda, konsumen pasti akan langsung menghubungi anda melalui telepon langsung ataupun chat.

Terdapat survey bahwa 53% pengguna Whatsapp melakukan pemesanan dan pembelian produk melalui chat seperti pada fitur Toko Whatsapp di waorder pemesanan dilakukan dengan mesisi form yang akan mengarah ke whatsapp anda, seperti ketersediaan produk yang diminati, harga, ukuran, dan lain sebagainya. Fitur otomatisasi ini efektif karena anda tidak perlu stand by untuk membalas chat semua konsumen.

Pelayanan Konsumen Lebih Mudah dan Cepat

Komunikasi yang cepat lewat Whatsapp Marketing memungkinkan pelayanan konsumen lebih mudah dan cepat. Banyak kasus dimana konsumen tidak melanjutkan pembelian karena respon yang sangat lambat dari penjual. Untuk meminimalisir kondisi tersebut, menggunakan Whatsapp bisa menjadi solusi terbaik.

READ  Cara Memasarkan Produk Digital

Kecepatan respon dan layanan menjadi poin penting untuk meningkatkan jumlah penjualan. Pelayanan konsumen tidak hanya terkait transaksi jual beli, pelayanan terkait keluhan konsumen juga termasuk didalamnya.

Lewat aplikasi Whatsapp, anda bisa menjawab masukan dan keluhan konsumen selama 24 jam setiap harinya. Masukan dan keluhan konsumen bisa anda buat sebagai catatan untuk perbaikan kedepannya.

Kelancaran Komunikasi dengan Tim Pemasaran

Saat bisnis dan penjualan produk anda semakin laris tentunya anda butuh tim untuk mengatur keuangan, pengiriman, pelayanan konsumen, dan lain-lain. Jika sudah demikian, anda perlu media yang tetap bisa terhubung dengan seluruh anggota tim.

Melalui Whatsapp Marketing anda bisa membuat grup khusus. Misalnya, grup untuk tim reseller yang melakukan proses transaksi jual beli dengan konsumen. Sebagai admin grup disini selain anda bisa mengontrol produktivitas kerja tim reseller, anda bisa memberikan pembinaan.

Pembinaan yang dimaksud disini yaitu dengan memberikan trik dan tips bagaimana cara agar transaksi berhasil. Hal ini dapat membantu mengembangkan skill dalam menjual produk ataupun jasa. Jadi melalui grup-grup marketing yang anda telah buat, akan lebih mudah untuk mengontrol jalannya bisnis yang anda bangun.

Itulah beberapa manfaat Whatsapp Marketing bagi bisnis anda. Memanfaatkan social media dengan maksimal akan meningkatkan jumlah penjualan dan tentunya keuntungan yang anda peroleh akan berlipat ganda.

Comments are closed.